Általános Szerződési Feltételek
1. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Chaligorillas elnevezésű online fitness webalkalmazás (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) használatára és az azon keresztül igénybe vehető előfizetéses szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket tartalmazza.
A Szolgáltatás weboldala:
https://chaligorillas.com
A Szolgáltatás üzemeltetője:
Név: Kónya Norbert
Jogállás: egyéni vállalkozó
Székhely: 5534 Okány, Bartók Béla utca 4.
E-mail: anorbertkonya@gmail.com
Telefonszám:
Nyilvántartási szám:
Adószám:
A jelen ÁSZF a Szolgáltatás használatával és az előfizetés megvásárlásával kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket szabályozza.
2. A Szolgáltatás bemutatása
A Chaligorillas egy online fitness szolgáltatás, amely a felhasználók számára edzésterveket, napi edzéseket és az edzéshez kapcsolódó fejlődéskövetési funkciókat biztosít.
A Szolgáltatás célja, hogy a felhasználók számára strukturált, digitális formában elérhető fitness- és edzési útmutatást nyújtson.
A Szolgáltatás nem minősül egészségügyi, orvosi, gyógyászati vagy diagnosztikai szolgáltatásnak.
A Chaligorillas által biztosított tartalmak nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy személyre szabott egészségügyi tanácsadást.
A felhasználó saját felelősségére vesz részt az edzésekben.
Egészségügyi panasz, betegség, sérülés vagy bizonytalan egészségi állapot esetén a felhasználónak az edzés megkezdése előtt megfelelő egészségügyi szakember véleményét kell kérnie.
3. Regisztráció
A Szolgáltatás használatához felhasználói fiók létrehozása szükséges.
A regisztráció e-mail-cím és jelszó segítségével, valamint Google-fiókkal történhet.
A felhasználó köteles a regisztráció során valós és saját használatában álló e-mail-címet megadni.
Egy felhasználó kizárólag saját célra használhatja a létrehozott fiókot.
A felhasználó felelős a saját belépési adatainak biztonságáért és azok illetéktelen személyek számára történő hozzáférhetővé tételéért.
4. Ingyenes használat
A Szolgáltatás a felhasználó számára egy ingyenesen elvégezhető edzést biztosít.
Az ingyenesen biztosított edzés célja, hogy a felhasználó megismerhesse a Chaligorillas működését.
A további edzések és funkciók eléréséhez fizetős előfizetés szükséges.
A Szolgáltató jogosult az ingyenesen elérhető funkciók körét módosítani.
5. Előfizetés
A Chaligorillas fizetős szolgáltatásai előfizetéses rendszerben érhetők el.
Jelenleg az alábbi előfizetések érhetők el:
Havi előfizetés: 3 900 Ft / hónap
Éves előfizetés: 39 000 Ft / év
Az előfizetési díjak az esetlegesen alkalmazandó adókat a vonatkozó jogszabályok szerint tartalmazzák.
Az előfizetés a sikeres fizetést követően válik aktívvá.
Az előfizetés automatikusan megújul, amennyiben a felhasználó azt a megújulási időpont előtt nem mondja le.
6. Automatikus megújulás
A havi előfizetés havonta, az éves előfizetés évente automatikusan megújul.
A megújuláskor az adott előfizetési időszakra vonatkozó díj kerül felszámításra.
A felhasználó az előfizetés automatikus megújulását bármikor kikapcsolhatja az alkalmazáson belül:
Profil → Előfizetés → Előfizetés lemondása
A lemondás a már kifizetett előfizetési időszak végéig nem szünteti meg automatikusan a hozzáférést, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
7. Fizetés
A fizetési tranzakciók lebonyolítását a Stripe fizetési szolgáltató biztosítja.
A Szolgáltató a bankkártyaadatokat nem kezeli és nem tárolja közvetlenül; a fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik.
A fizetés sikerességéről a rendszer elektronikus visszaigazolást küld a felhasználó részére.
8. Számlázás
A Szolgáltatás igénybevételéről a felhasználó részére számla kerül kiállításra.
A számlázás a Billingo rendszerén keresztül történik.
A számla elektronikus úton kerülhet megküldésre a felhasználó által megadott e-mail-címre.
9. Elállás és fogyasztói jogok
A fogyasztót a vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetekben megilleti az elállási, illetve felmondási jog.
A Szolgáltatás digitális szolgáltatásnak minősülhet, ezért az elállási jogra vonatkozó speciális szabályokat a vonatkozó jogszabályok szerint kell alkalmazni.
Amennyiben a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a digitális szolgáltatás teljesítése az elállási határidő lejárta előtt kezdődjön meg, a Szolgáltató ennek megfelelően jár el.
Az elállási jog gyakorlása nem érinti azokat a jogokat, amelyekről a fogyasztó jogszabály alapján érvényesen nem mondhat le.
A „nincs visszafizetés” szabály nem értelmezhető úgy, hogy kizárja a fogyasztót jogszabály alapján megillető kötelező fogyasztói jogokat.
10. Előfizetés lemondása
A felhasználó az előfizetését az alkalmazáson belül mondhatja le.
A lemondás módja:
Profil → Előfizetés → Előfizetés lemondása
A lemondás az automatikus megújulást akadályozza meg.
A már megkezdett előfizetési időszakra vonatkozó szolgáltatás megszüntetésének és esetleges visszatérítésének szabályaira a vonatkozó jogszabályok irányadóak.
11. Fiók megszüntetése
A felhasználó jelenleg nem tudja saját maga, közvetlenül az alkalmazás felületén törölni a felhasználói fiókját.
A fiók megszüntetésére vonatkozó kérelmet a felhasználó az alábbi e-mail-címen nyújthatja be:
A fiók törlésére és az ahhoz kapcsolódó személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadóak.
12. Edzésadatok
A Szolgáltatás a felhasználó fejlődésének nyomon követése érdekében többek között az alábbi adatokat kezelheti:
- edzéselőzmények;
- elvégzett gyakorlatok;
- ismétlésszámok;
- fejlődési adatok;
- egyéb, az edzések teljesítéséhez kapcsolódó adatok.
A Szolgáltatás jelenlegi működése szerint egészségügyi adatokat, betegségekre vagy sérülésekre vonatkozó adatokat nem kér.
13. Felelősség
A felhasználó tudomásul veszi, hogy az edzéseket saját felelősségére végzi.
A Szolgáltatás által biztosított edzéstervek és útmutatások általános fitness célú információkat tartalmaznak.
A Szolgáltató nem garantálja, hogy az egyes edzések vagy programok minden felhasználó számára azonos eredményt biztosítanak.
A fizikai aktivitásból, nem megfelelő gyakorlatvégzésből, túlterhelésből, az előírások figyelmen kívül hagyásából vagy a felhasználó egészségi állapotából eredő károkért a Szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékben nem vállal felelősséget.
A felelősségkorlátozás nem terjed ki azokra az esetekre, amelyekben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.
14. A Szolgáltatás módosítása
A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás funkcióit, tartalmát, felületét és működését fejleszteni és módosítani.
A módosítások célja különösen a Szolgáltatás fejlesztése, biztonságának javítása és a felhasználói élmény növelése lehet.
A Szolgáltató jogosult új funkciókat bevezetni vagy egyes funkciókat megszüntetni.
A Szolgáltatás lényeges módosítása esetén a Szolgáltató a jogszabályokban előírt tájékoztatási kötelezettségeknek eleget tesz.
15. A Szolgáltatás időszakos elérhetetlensége
A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségére, azonban karbantartás, technikai hiba, külső szolgáltató hibája, internetkapcsolati probléma vagy más, a Szolgáltató érdekkörén kívül eső esemény miatt a Szolgáltatás átmenetileg nem érhető el.
A Szolgáltató a tervezett karbantartásokról lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja a felhasználókat.
16. Szellemi tulajdon
A Chaligorillas név, arculat, logó, szövegek, edzéstervek, grafikai elemek, programok, adatbázisok és egyéb tartalmak a Szolgáltató vagy jogosultjai szellemi tulajdonát képezhetik.
A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése, értékesítése vagy üzleti célú felhasználása tilos.
A felhasználó a szolgáltatás használatára személyes, nem kizárólagos és nem átruházható jogosultságot szerez.
17. Fiók felfüggesztése
A Szolgáltató jogosult a felhasználói hozzáférést ideiglenesen korlátozni vagy megszüntetni, amennyiben a felhasználó:
- jogellenesen használja a Szolgáltatást;
- más felhasználók fiókját vagy adatait próbálja megszerezni;
- a Szolgáltatás működését szándékosan akadályozza;
- a Szolgáltatás tartalmait jogosulatlanul másolja vagy terjeszti;
- fizetési kötelezettségének nem tesz eleget;
- vagy egyéb módon súlyosan megsérti jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A felfüggesztésre és megszüntetésre vonatkozó intézkedések nem érintik a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.
18. Panaszkezelés
A felhasználó panaszát az alábbi e-mail-címen nyújthatja be:
Levelezési cím:
5534 Okány, Bartók Béla utca 4.
A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.
A fogyasztó jogosult a jogszabályokban meghatározott fogyasztóvédelmi és jogorvoslati lehetőségeket igénybe venni.
19. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató, valamint a felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog rendelkezései irányadóak.
A fogyasztói szerződések esetében a fogyasztót a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint megillető kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseket a jelen ÁSZF nem zárja ki.
20. Adatvédelem
A Szolgáltató a felhasználók személyes adatainak kezelését a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”) rendelkezései szerint végzi.
A részletes adatkezelési szabályokat a külön dokumentumban található:
Chaligorillas Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató
tartalmazza.
21. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására.
A módosított ÁSZF a közzétételben meghatározott időponttól alkalmazandó.
A már létrejött előfizetési szerződések esetében a módosításra a vonatkozó jogszabályi rendelkezések irányadóak.
22. Hatálybalépés
Jelen ÁSZF hatálybalépésének időpontja:
Kelt:
Kónya Norbert
Chaligorillas